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Import eines Gruppenpostfachzertifikats - S/MIME mit 2048 bit Schlüssel

    Zertifikate für Gruppenpostfächer (S/MIME Team ID) werden als .p12 Datei verschickt. Ein Kennwort muss ebenfalls vorliegen.
    Diese Anleitung ist für S/MIME Team ID Zertifikate die ab dem 08.01.2025 ausgestellt werden.
  1. Öffnen Sie die „Smart ID Desktop App“
  2. Klicken Sie „Importieren“
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  3. Wählen Sie die erhaltene Zertifikatsdatei im Dateisystem aus
  4. Klicken Sie „Öffnen“
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  5. Geben Sie einen sinnvollen Bezeichner zur Identifikation des Postfachs ein
  6. Geben Sie das Zertifikatspasswort ein, das Sie gesondert erhalten haben
  7. Klicken Sie „Importieren“
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  8. Vergeben Sie eine neue PIN mit einer Länge von mindestens acht Zeichen
  9. Geben Sie dieselbe PIN nochmals zur Überprüfung ein
  10. Klicken Sie „OK“
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  11. Geben Sie die soeben vergebene PIN nochmals ein
  12. Klicken Sie „OK“
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  13. Sie können die „Smart ID Desktop App“ nun schließen
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Bei Problemen oder Fragen bitte an den Arvato Systems Service Desk #88087 - 88087@bertelsmann.de wenden.
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